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短信没有声音也没有提醒的问题可能由多种原因引起。以下是一些建议的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是，请调整为响铃模式。
2、检查短信应用是否设置了静音或振动提醒，可以在短信应用的设置中进行检查并调整。
3、检查手机是否收到了新的短信提醒设置，确保短信提醒功能已开启，如果使用的是iPhone，可以在“设置”中找到“通知”，然后查看“信息”下的设置，对于Android手机，可以在手机的设置中找到通知管理或通知栏和状态栏选项进行检查。
4、尝试关闭并重新开启短信提示音和横幅提醒功能，对于iPhone，可以在设置中分别找到“声音与触感”和“通知”，然后关闭再开启相关功能，对于Android手机，可以在设置中找到声音和通知选项进行类似操作。
5、清理手机存储空间或卸载一些不常用的应用，释放存储空间并确保手机的性能良好。
6、重启手机，这有助于解决一些临时的软件问题。
7、更新手机系统和短信应用，确保使用的是最新版本，旧版本的应用可能存在一些问题，而新版本通常会修复这些问题。
8、检查手机的来电和消息拦截设置，确保没有误将短信提醒功能关闭或设置为拦截状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或相关技术支持团队以获取进一步的帮助，请注意备份重要短信以防万一。